こんにちは２１３です。

今日は半年ほど前に完成したお客様宅へ庭木の調子が悪いとのことで訪問しました。

原因はどうあれ木は生き物なので注意をしていてもこんなことがありますね～

ご迷惑をお掛けいたしますが、新たな木に交換させていただきますので、しばらくお待ちください

「他に何か不都合はありませんか？」と尋ねたところ床に貼ったタイルにヒビが入っていました。

タイルが浮いている様子もなく目地もしっかり入っていますし、何か固いものが落ちた様子もなかったです。

製品の問題なのか施工の問題なのか、何れにしろこれは人的問題ですね、解決できる筈！

こういったことの無いよう様にPOTOS HOUSEでは日々施工管理にも力を入れて品質管理向上に努めています！

（言うまでもなくこのタイルはキレイに交換させていただきます）